永丰金 夺天下CSR企业公民奖

永丰金控日前举办2020 ESG讲座,秉持「利他」精神实践ESG,追求企业永续成长。图/永丰金控提供

2020天下杂志「天下CSR企业公民奖」揭晓,永丰金控今年首度进入大型企业组前50强之列,此外也连续第三年通过富时罗素评鉴,纳入证交所子公司台湾指数公司的「台湾永续指数成分股」。

永丰金控董事长陈思宽表示,能够进入大型企业组前50强之列,是继第六届公司治理评鉴排名上市公司前5%后,外界对永丰金控永续治理成效的再一次肯定,而这些奖项是对永丰落实永续治理的高度肯定,未来将持续贯彻集团利他精神,发挥金融业的社会影响力,朝永续治理典范目标持续迈进。

「天下CSR企业公民奖」自2007年起举办至今已14年,参考国际指标与评量方法,综合「公司治理」、「企业承诺」、「社会参与」、「环境永续」四大构面,最后由各界专家组成的专业评审团严选出台湾最佳企业公民。

永丰金控总经理朱士廷表示,该奖项是台湾媒体倡议CSR的重要奖项,受到企业高度重视,经由奖项的肯定,让社会大众能够了解永丰在环境、社会、治理的具体作为,并借此检视永续策略的进展,持续精进,确实回应各方利害关系人的需求。

元大人寿 打造有感保险体验

元大人寿全面推动有感服务再进化。图/元大人寿提供 致力推动保险保障的元大人寿,为落实主管机关的「金融服务业公平待客原则」及优化对保户的服务,全面推动有感服务再进化,针对客户服务品质及申诉理赔两大面向进行服务提升、强化效能之各项行动方案。 元大人寿在客户服务精益求精之精神,继2019年卓越最佳保险评比大调查,在保险同业中脱颖而出,获得「最佳服务品质奖」殊荣,持续优化客户服务,在今年3月获金管会公布为办理消费者保护较具成效之业者,且连续两年符合资格;4月再获保险局公告最近一期申诉综合评分值,元大人寿列为同业第一。 首先是服务硬体,针对客户