房仲要失业了?机器人取代真人 「AI房仲」现身高铁站!

记者陈韦帆/桃园报导

机器人将取代真人「房仲」?在桃园高铁站出现了一台机器人,既可推荐房地产物件,还能以线上功能用网页即时带看,这是否意味着以往的真人「房仲」将要被取代了?研发该机器人的房仲业者表示,机器人确实可提升精准度与效率,但其实无法完全取代真人。

▲第一台机器人房仲现身在桃园高铁站。(图/业者提供)

台湾房地产发展约30年,从早期的「中人」买卖服务到1999年的专业证照,之后随着科技的发展运用,台湾房地产业者,从「网页使用介面的优化」、「平台应用设计」、「线上即时快问」到「专利互动AI即时带看」。

如今在桃园高铁站出现了第一台AI地产实体机器人Pepper,台湾房屋集团首席副总裁周鹤鸣表示,高铁桃园站每月进出约120万商务国际人士,而该机器人能提供「精准、直接、快速」的谘询服务,让商务人士繁忙中可迅速获得台湾房产资讯

跨年夜「这些区域」网路恐大塞车或断讯!传输量会暴增4倍

记者谷庭/台北报导2019跨年倒数,五大电信业者也準备迎战,因为预估跨年夜当晚的上网传输量,会是平常的4倍,尤其是101、信义区,新北耶诞城、桃园高铁特区、中部的丽宝乐园、剑湖山,

▲机器人可以提供快速精准的资讯,但无法取代需要变通的人性服务。(图/业者提供)

然而机器人有可能全面取代真人?台湾房屋云端中心总监彭元仪表示,「把标准化的工作交给机器人,有温度的服务留给人处理」,她说科技最大的意义就在辅助人性!

▲业者指出,机器人是接触民众新方式,但最后还是由真人房仲提供服务。(图/业者提供)

实体机器人可以拉近民众的距离,结合AI地产机器人,做为业务同仁的助理,提供客制化购屋情资,在科技的虚实整合下,再由业务同仁提供专业的建议和需求分析,房仲的身分不会被取代,而是加速服务速度,也维持互动温度。


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